일본 개인정보 유출, 3억 건 넘었다
일본에서 개인정보 유출 사고가 빠르게 증가하고 있습니다. 항공사부터 택배회사, 차량공유 서비스, 금융회사에 이르기까지 일상생활과 밀접한 기업들이 사이버 공격의 대상이 되고 있습니다.
2026년 10월 29일 일본 언론이 보도한 보안업체 마크니카의 조사에 따르면, 올해 1월부터 10월 27일까지 공표된 개인정보 유출 및 유출 가능성은 누적 3억 2,900만 건을 넘어섰습니다. 지난해 연간 집계의 약 10배입니다.
1. 일본 개인정보 유출, 3억 건 돌파
마크니카 조사에서 확인된 개인정보 유출 관련 건수는 약 3억 2,900만 건입니다. 기업과 단체가 공표한 사고는 224건이며, 이 가운데 109건이 10월에 집중됐습니다.
11월 4일 발표된 MM종합연구소의 별도 조사에서는 10월 말까지 약 3억 7,600만 건의 정보가 유출됐거나 유출 가능성이 제기된 것으로 집계됐습니다. 이는 2025년 전체 약 4,953만 건의 7.6배에 해당합니다.
두 조사 결과가 다른 것은 조사 대상과 집계 기준, 기준일이 다르기 때문입니다. 또한 유출 건수는 중복을 포함하므로 실제 피해자 수와 동일하지 않습니다.
2. 대기업과 생활 서비스까지 피해 확산
일본에서는 유명 기업과 생활밀착형 서비스의 개인정보 유출 사고가 잇따르고 있습니다. 일본항공 관련 예약업무 위탁업체의 사고, 소니생명의 고객정보 관련 사고 등이 보도됐습니다.
차량공유 서비스 타임즈카에서는 약 146만 명분의 운전면허증 이미지 등 개인정보 유출이 알려졌습니다. 택배업체 사가와급편에서는 최대 약 5,323만 건의 고객정보가 유출됐을 가능성이 발표됐습니다.
다만 기업별로 실제 유출이 확인된 정보와 유출 가능성을 조사 중인 정보는 구분해야 합니다. 모든 사고가 동일한 방식으로 발생한 것도 아닙니다.
3. 해킹은 왜 이렇게 늘어났을까?
기업들은 고객의 이름, 전화번호, 이메일 주소, 배송지, 예약정보 등 방대한 개인정보를 보관합니다. 하나의 시스템에 취약점이 생기면 대규모 정보가 위험에 노출될 수 있습니다.
특히 외부 위탁업체와 연결된 시스템, 보안이 취약한 웹서비스, 애플리케이션 연결 기능인 API 등이 공격 경로로 악용될 수 있습니다.
인공지능 기술의 발전으로 공격자가 취약점을 탐색하고 자동화된 공격을 수행하기 쉬워졌다는 분석도 나오고 있습니다. 그러나 모든 사고의 원인이 AI라고 단정할 수는 없습니다.
4. 유출된 개인정보는 어디에 사용될까?
유출된 이름과 전화번호, 이메일 주소는 사칭 문자나 피싱 메일에 악용될 수 있습니다. 실제 기업에서 보낸 안내처럼 꾸며 가짜 웹사이트에 접속하도록 유도하는 방식입니다.
비밀번호까지 유출된 경우에는 같은 비밀번호를 사용하는 다른 계정도 위험해질 수 있습니다. 금융정보나 신분증 이미지가 노출됐다면 추가적인 본인확인 사기 위험에도 주의해야 합니다.
다만 개인정보 유출이 곧바로 금전적 피해나 계정 탈취를 의미하는 것은 아닙니다. 유출된 정보의 종류와 이후 대응에 따라 위험 수준은 달라집니다.
5. 개인정보를 지키는 다섯 가지 습관
첫째, 중요한 계정마다 서로 다른 비밀번호를 사용해야 합니다. 비밀번호 관리 프로그램을 활용하면 도움이 됩니다.
둘째, 이메일과 금융서비스에는 가능한 경우 다중인증을 설정하는 것이 좋습니다.
셋째, 개인정보 유출 안내를 받았다면 문자에 포함된 링크를 바로 누르지 말고 해당 기업의 공식 홈페이지나 앱에서 사실을 확인해야 합니다.
넷째, 사용하지 않는 서비스의 계정을 정리하고 불필요한 개인정보 저장을 줄이는 것이 좋습니다.
다섯째, 금융계좌와 신용카드 사용 내역을 정기적으로 확인하고 의심스러운 거래가 발견되면 즉시 금융기관에 문의해야 합니다.
6. 일본 여행객도 주의해야 할까?
일본 여행 중 항공권을 예약하거나 숙소를 이용하고 온라인 쇼핑을 했다면 관련 서비스에 개인정보가 저장돼 있을 수 있습니다.
하지만 일본에서 서비스를 이용했다는 이유만으로 개인정보가 유출됐다고 볼 수는 없습니다. 자신이 이용한 업체의 공식 공지와 이메일을 확인하는 것이 우선입니다.
특히 예약 취소, 배송 오류, 결제 확인을 이유로 비밀번호나 카드정보를 다시 입력하라는 메시지는 신중하게 확인해야 합니다.
7. GRAJA의 시선
오늘날 개인정보는 쇼핑, 여행, 금융, 의료 등 일상생활의 거의 모든 영역에 연결돼 있습니다. 하나의 기업에서 발생한 보안 사고가 수많은 사람에게 영향을 줄 수 있는 이유입니다.
일본에서 발생한 대규모 정보 유출은 특정 국가만의 문제가 아닙니다. 디지털 서비스에 대한 의존도가 높아질수록 기업의 보안 책임과 개인의 정보관리 습관이 함께 중요해집니다.
편리한 디지털 생활을 유지하면서도 불필요한 정보 제공을 줄이고, 계정을 안전하게 관리하는 태도가 필요한 시점입니다.
참고 자료
TBS NEWS DIG — 마크니카 개인정보 유출 조사, 2026년 10월 29일
MM종합연구소 — 일본 사이버 공격 정보 유출 동향, 2026년 11월 4일
도쿄상공리서치 — 상장기업 개인정보 유출 조사, 2026년 11월 9일
작성일: 2026년 11월 9일 | GRAJA
본문의 수치는 조사기관과 발표 시점에 따라 다르며 유출 가능성과 중복 건수가 포함될 수 있습니다.
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